قهوهها در بستههای ۲۵۰ گرمی و یک کیلویی موجود هستند. قهوه فوری بهصورت دریپکاپی در دو نوع اسپشیال و کامرشیال موجود است و محصولات پودری فقط شامل قهوه ترک و قهوه شیخ هستند. چای ماسالا، پودر هاتچاکلت و دارکچاکلت هم جدیدا موجود شده است. قهوه بدون کافئین نیز داخل سایت موجود است.
قهوههای کامرشیال برای برزیل، کلمبیا، هندوراس، هند، ویتنام، اندونزی و اتیوپی است.
قیمتها، قیمت تمام شده محصول جهت فروش میباشد و متاسفانه با توجه به نوسانات بازار امکان تخفیف مقدور نیست. ولی شرکت برای ارائه خدمات ویژه به مشتریان خود با در نظر گرفتن آفرهای خرید بهصورت مقطعی به این شکل اقدام میکند: اگر خرید از طریق سایت انجام شود، خرید مبلغ یک میلیون و پانصد هزار تومان به بالا، شامل ارسال رایگان میشود. برای خرید دفتر در حجم بالا نیز، تخفیف و خدمات متفاوتی ارائه میشود.
عواملی مثل تامینکنندههای دانه قهوه، فصل برداشت دانه، ارتفاعات پرورش دانه، گونهها، پروسس و رطوبت دانهها متغیر هستند که قطعا در طعم قهوه تغییراتی ایجاد میکنند و در هنگام رست، کارشناسان فنی ما با توجه به پروفایل طعمی که برای هر محصول در نظر گرفتهاند، اقدامات لازم را انجام میدهند. علاوه بر این در محصولاتی که بهصورت ترکیبی هستند، تغییرات لازم در میزان رست و ترکیبات دانههای عربیکا و روبوستا انجام میشود.
در خصوص این موارد شرکت لم خدماتی ندارد اما در صورت تمایل همکاران، شرکتهای تامینکننده و آماده خدمات به شما معرفی میشوند.
برای کافههایی که خرید مداوم و قابل توجهی دارند، با در نظر گرفتن نوع فعالیت کافه، حجم خرید و سبک کاری واحد (هورکا Ho-Re- Ca: هتل، رستوران و کافه) با هماهنگی کارشناسان بخش فروش، در صورت موجود بودن، اکسسوری ارسال میگردد.
در تهران در صورتی که از طریق سایت خرید بالاتر از پنج میلیون و پانصد هزار تومان داشته باشید، هزینه پیک رایگان خواهد بود. در غیر این صورت هزینه پیک، مبلغ 145000 تومان است. برای شهرهای دیگر نیز در صورت خرید از سایت با مبلغ ذکر شده، ارسال رایگان و با هماهنگی پست انجام میشود. در شهرهای دیگر در صورت داشتن نماینده مستقر، میتوانید اطلاعات تماسشان را از طریق سایت دریافت کنید و در صورت نداشتن نماینده در شهر شما، امکان سفارش از طریق سایت مقدور است. شایان ذکر است در صورت سفارشگذاری از طریق دفتر، سفارشات بالای پنج میلیون و پانصد هزار تومان شامل ارسال رایگان نیست و هزینه ارسال به عهده خریدار است.
دانه قهوه حاوی روغن است که در مجاورت هوا اکسید میشود؛ پس بهتر است در کمترین زمان ممکن قهوه را استفاده کنید. از لحظهای که در پاکت قهوه باز میشود، پروسه اکسید شدن آغاز میشود. البته بستهها به گیرههای مخصوص و قوطیهای هوابندی شده مجهز هستند که میتواند به بالابردن کیفیت و زمان نگهداری قهوه کمک کند. با این حال با توجه به تاریخ رست درج شده، قهوههای اقتصادی بعد از باز شدن تا سه ماه، و قهوههای اختصاصی به دلیل رست با حرارت پایینتر، تا ۴۵ روز امکان استفاده دارند .
اخذ نمایندگی در سطح تهران مقدور نیست. اما چنانچه در شهرهای دیگر نمایندگی نداشته باشیم، میتوانید با مراجعه به صفحه نمایندگیهای لم، فرم درخواست نمایندگی را تکمیل کنید. همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت و توضیحات لازم را خواهند داد.
قهوههای کامرشیال: معمولا شامل قهوههای ترکیبی ما میشوند (روبوستا و عربیکا)؛ مثل قهوههای ۲۰-۸۰ / ۳۰-۷۰ و ۵۰-۵۰ به استثنای قهوه ۱۰۰ درصد که بلند دانههای عربیکا (فاقد روبوستا) است.قهوههای اسپشیال: شامل قهوههای تکخاستگاه است که اسیدیته بیشتر و طعمی میوهای دارند. تمام قهوهها به استثنای محصولات پودری (مثل قهوه ترک و شیخ) دانه هستند. ولی برای مصارف خانگی که امکان آسیاب قهوه را ندارند با اعلام دستگاه و نوع قهوه مورد استفاده به درخواست مشتری، آسیاب و ارسال خواهند شد.
بله قهوه دارای سیب سلامت است.
سفارشهایی که قبل از ساعت 12 در روزهای کاری شنبه تا سه شنبه از طریق سایت ثبت میشوند، طی ۲۴ ساعت ارسال میگردند. سفارشهای ثبت شده بعد از ساعت 12 روزهای چهارشنبه الی جمعه و همچنین تعطیلات رسمی، طی ۷۲ ساعت ارسال میگردند.
